Política de reembolso

En La Tienda Dorada queremos que estés satisfecho con tu compra.

No realizamos devoluciones de dinero. Sin embargo, ofrecemos cambios bajo las siguientes condiciones:

  • Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega del producto.
  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
  • Debe presentarse el comprobante de compra.

No se aceptan cambios en:

  • Productos en promoción.
  • Productos personalizados.

En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, Tienda Dorada asumirá los costos de envío y realizará el cambio correspondiente.

Para solicitar un cambio, debes escribirnos a: secretaria@aguilasdoradas.com.co indicando tu número de pedido.

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